Sipariş ve Hizmet Koşullarımız

 

Öncelikle belirtmek isteriz ki, sadece TOPTAN SATIŞ sistemimiz bulunmaktadır.
Firma politikamız gereği, ürün çıkışı yapılmadan önce sipariş tutarının aşağıdaki yöntemlerden biriyle tarafımıza ödenmesi gerekmektedir.

 

Ödeme Yöntemlerimiz

📲Havale/EFT
🧾Mail Order (Tek Çekim Kart)
💳Kredi Kartı ile Taksit: 12 aya varan taksit seçenekleri
💶Nakit: Mağazamıza gelerek veya İstanbul içi kapıda ödeme sistemimizle sipariş tutarınızı nakit olarak ödeyebilirsiniz.

Sipariş Koşullarımız

 

  • •Yurt dışı siparişlerinizde firmamıza ait İhracat Yetki Belgemiz ve Kapasite Raporumuz ile sevkiyatlarımızı gerçekleştirmekteyiz.
  • •Yurt içi ve yurt dışı siparişlerinizde, ürünlerinizi görüntülü görüşme aracılığıyla seçme imkanı sunuyoruz.
  • •Siparişiniz oluşturulup, ödeme işlemi tamamlandığında siparişiniz işleme alınmaktadır.
  • •Müşterilerimiz, sipariş ettikleri renk ve ölçüler hakkında stok bilgisi almak için bizimle iletişime geçebilirler.
  • İletişim:

Kargo ve Sevkiyat Süreci

• Depomuz İstanbul Pendik’te yer almaktadır.

• İstanbul içi ücretsiz ürün sevkiyatı yapmaktayız.

• KARGO ve AMBAR ücretleri, her koşulda karşı taraf (Alıcı) ödemelidir.

• Ödemesi alınan siparişlerinizin çıkışı 3-5 iş günü içerisinde yapılmaktadır.

İstanbul İçi Sevkiyat Süreci

• İstanbul içindeki siparişlerinizde, sevkiyat maliyetleri yüksek olduğundan, 15.000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz teslimat yapılmaktadır.

• Ürünlerimizi yakından görmek için showroomumuzu ziyaret edebilir, ayrıca bizimle iletişime geçerek İstanbul Anadolu Yakasındaki pazarlamacılarımızı mağazanıza yönlendirmemizi isteyebilirsiniz.

Ürün İade Koşulları

 

İade Süreci

• ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya ürünlerin farklı ve kusurlu geldiğini bildirmek şartıyla iade hakkını kullanabilmektedir.

Değişim Süreci

• Ürünlerin kusurlu çıkması durumunda; değişim talebinizi bize iletip hatalı ürün depomuza ulaştıktan sonra, kusurlu ürün yerine değişim yapılmaktadır.

• Değişim işlemlerinde; iade kargo ve yeniden gönderim kargo ödemeleri firmamız tarafından karşılanmaktadır.

 

 

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR